| 販売業者 | 株式会社ARK |
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| 住所 |
本社 〒550-0012 大阪府大阪市西区立売堀4丁目7-15 奥内立売堀ビル3階309号室 |
| 電話番号 | 03-6262-9833 |
| お問い合わせ | https://tcg-rairai.jp/contact/ |
| お支払い方法 | ■クレジットカード・デビットカード Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners、Discoverがご利用いただけます。 ■PayPal ※アカウントをお持ちでない場合は登録（無料）が必要になります。PayPalについて詳しくはこちらをご覧ください。 |
| 商品引渡し時期 | 引渡し方法は、配送処理（日本郵便）、もしくは店頭受取（一部の商品を除く）とします。 ご入金を確認して原則1週間以内に発送いたします。 店頭受取の場合は登録されたお客様のメールアドレスへご連絡差し上げます。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 当店発送対応可能日は、月曜日から金曜日（祝日、年末年始、GW、夏季休業期間中除く）となっております。 |
| 配送地域・送料 | ■ご登録住所、ご指定住所にお届けの場合 ゆうパケット 300円~ ヤマト運輸 700円~ ■店頭受取の場合 送料無料 |
| 店頭受取について | オンラインショップでご購入いただいた商品を、送料無料で雷雷店頭で受け取ることができます。 ■購入から店頭で受け取るまでの流れ 1.商品を買い物カゴに入れて「次へ」を選択 2.「お客様情報」を入力する ＜会員の方＞ メールアドレスとパスワードを入力、「次へ」を選択してログインしてください ＜会員ではない方＞ お客様情報を入力後、「次へ」を選択してください 会員登録される場合は「会員登録しながら次へ」を選択してください 3.「配送・支払方法」の「配送方法」で「店頭受取」を選択、決済処理を行い、購入を完了させます 4.商品の準備が完了次第、登録されたお客様のメールアドレスへご連絡差し上げます 雷雷店舗からの連絡があった日より、必ず2週間以内に店頭で商品をお受け取りください ■店頭受取の際にお持ちいただくもの ・マイページの購入履歴（スマホ画面、またはプリントアウト） ・身分証明書（運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、マイナンバーカード、住民基本台帳カード、など顔写真付きの身分証明書が原則として必要です） ■店頭受取ご注意点 ・2週間を過ぎてもお受け取りされない場合、ご注文は無効となり、返金はいたしかねます。あらかじめご了承ください。 ・ご注文時に商品代金のお支払いが必要です。店頭でのお支払いはできません。 ・発送準備中および発送済みのご注文のキャンセル、配送先の変更はできません。 ・ご注文完了後、ご自宅配送への変更はできません。 ・一部の商品は店頭受け取りサービスを選択できません。 ・ご注文者様以外の代理人が受け取りを行うことはできません。 |
| 返品について | お届けした商品に万一、不具合・汚損などの不良や誤送、 配送中の破損等がございましたら大変お手数をおかけいたしますが、 メールもしくは電話にて当店までご連絡願います。 交換商品が欠品の場合は返金対応等になりますのでご了承ください。 お手数ではございますが、お手ものに届いた時点で商品おをお確かめください。 到着後7日以上経過した商品に関しましては、初期不良品としてのご対応お承りを致しかねます。破損・汚損などの不良箇所をお客様自身 で修理等された場合、修理費用等のご返金は致しまねますのであらかじめご了承ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税(10%) 送料 |
| 契約の成立 | 弊社のご注文は出荷をもって売買契約成立といたします。 価格などのご表記、他のやむを得ない事由によりお客様の注文を解約させていただく場合があります。 商品価格やサービスは日々変動いたします。誠に申し訳ありませんが、予めご了承ください。 上記理由によりご注文えお解約したことによりお客様に発生した損害について、弊社は一切責を負わないものとします。 お客様による自己都合での受け取り拒否、返品手数料の未払い、弊社に謂れのない低評価レビューのご投稿などの不正行為 あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約の取り消し、解除、その他、適切な処置をとるものができるといたします。 また弊社に関するあらゆるご注文・問い合わせなどのご対応をお承り致しません。 弊社名義他店によるものも共有させていただき、リスト管理を行い然るべき処置を行います。 |
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